Asiakastuki

Tarvitsetko tukea Roistolta?

Roisto uskoo suoraan tekemiseen, ei tikettiviidakkoon.
Alta löydät vastaukset yleisimpiin tilanteisiin ja ohjeet, jos tarvitset apua.

Yhteydenotto

Laita Roistolle viestiä

Jos jokin ei toimi tai tarvitset apua tilauksen jälkeen, käytä tukilomaketta, meiliä, lomaketta tai chattia. Viestisi menee suoraan Roiston järjestelmään ja käsitellään nopeasti – ilman jonotusta.

Tukipyyntö

globe-trotter

Puhelin

0400 123456

Sähköposti

asiakaspalvelu@roisto.com

 

Usein kysytyt kysymykset & vastaukset

Näitä asioita Roistolta kysytään usein

Jos et löydä vastausta, laita Roistolle viestiä ja ratkotaan asia kuntoon nopeasti

Valitse haluamasi palvelu tilaa nyt -sivulla, täytä lomake ja paina lähetä. Roisto ottaa siitä kopin.

Voit myös laittaa meille viestiä tai takaisinsoitto-palvelun kautta palaamme sinulle välittömästi.

Useimmat keikat käynnistyy 1–3 arkipäivässä. Tavoitteena on nopea ja tehokas toteutus ilman byrokratiaa. 

Sivustojen toteutuksessa menee noin viikko ja verkkokaupoissa n. 2 viikkoa tilauksesta.

Saat tilausvahvistuksen ja laskun sähköpostilla tai verkkopankkiisi. Palvelun maksut laskutetaan kerran kuukaudessa tai halutessasi kolmen tai kuuden kuukauden välein.

Voit – mutta tee se heti kun mahdollista. Roisto ei vihaa mitään niin paljon kuin turhaa säätöä puolivälissä. 

Voit esimerkiksi tilata lisäpalveluita, jotka lisätään kuukausihintaasi. Laita vaan meille viestiä mitä laitetaan, kuten logoa, markkinointia, yms. lisäkilkettä.  Roisto ei tee hommia vaikeaksi.

Roistolla on 100 % tyytyväisyystakuu. Jos et saa sitä mitä tilasit tai luvattiin, Roisto korjaa hommat välittömästi - tai rahat palautetaan.

Roiston nettisivujen ja verkkokauppojen sopimuskauden pituudet ovat määräaikaisia ja kestoltaan 12 kk. 

Markkinoinnin palveluissa on 6 kk pilottijakso, jonka jälkeen palvelu on 3 kk irtisanomisajalla.